「護老院邊間好」是家屬最想要、也最不該用排行榜回答的問題。香港沒有官方「優質護老院」分數;廣告、網紅推介和轉載名單,往往沒寫那張床是資助還是私營,也沒寫護理程度。

本站名冊來自社會福利署公開資料,不計算排名。下面是一份可以實際執行的比較方法。

先寫清楚長者的需要

在看院舍名單前,用紙寫下:

  • 現時行動、進食、如廁、服藥能否自理
  • 有沒有認知障礙、走失、情緒或夜間騷動
  • 是否鼻飼、氣切、經常入院
  • 家人每週能去哪一區、逗留多久
  • 預算是資助輪候、私營長住,還是先私營再等資助

需要對應宿位,見老人院、護老院、安老院分別。認知障礙為主,見認知障礙老人院

用公開欄目做第一輪篩選

每間院舍頁重列名冊已有欄目,適合用來刪除明顯不合的選擇,而不是用來打分數:

  1. 地區和交通:優先18區裡家人真的能去的地方。屯門、元朗、北區床位較多,不代表對住港島的家庭「比較好」。
  2. 宿位種類:護理安老、持續照顧、護養院或安老院,必須對得上病況。
  3. 參加認證計劃:本站有已認證篩選。認證是過程標記,不是金牌。
  4. 近24個月定罪紀錄:名冊有就顯示。請同時查社署公布,不要只憑網傳。
  5. 宗教和膳食:素食、清真或宗教院舍,對部分家庭是硬條件。
  6. 電話和地址:打不通、地址含糊的,先不要排入探訪。

名冊沒有「好唔好」欄。空缺、護士當值表、氣味、約束物品使用,都要自己去看。

探訪時問這幾句

至少看兩間,同一時段(例如下午護理最忙的時候)去:

  • 這張床是資助買位、津助,還是私營?月費包什麼?
  • 日間和夜間實際當值人手?遇緊急如何送院?
  • 認知障礙院友如何防走失?會否用約束?
  • 覆診誰陪、交通誰付?
  • 健康轉差會否要求遷出或加價?有沒有持續照顧宿位?
  • 探訪時間、食物可否自攜、能否外出過節?
  • 最近有沒有社署巡查或需要跟進的項目?

收費結構見香港老人院收費。資助申請見申請政府老人院資格

不要用這些方法揀院

  • 只看 Facebook 評價或單一「推介」文章
  • 把月費最高當成優質護老院
  • 把「政府老人院」理解成一定比私營好,或相反
  • 未問清楚宿位種類就交按金
  • 要求本站或任何目錄「擔保收納」

家屬的判斷,來自病況、交通、合約和實地觀察。目錄只負責把公開資料攤開。若要刊登院舍廣告,見廣告查詢